Solicitudes internas con aprobación en SharePoint
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Las peticiones de compra, los tickets de TI, las solicitudes de acceso, las preaprobaciones de gasto y los pedidos de material son la misma herramienta con etiquetas distintas: un formulario, una cola, alguien que decide y un estado que todos ven. Constrúyela una vez y podrás construirlas todas.
La vía más rápida es describírselo a Sharelio, la plataforma para crear herramientas en SharePoint con IA: «un tracker de peticiones de compra con solicitante, artículo, importe, centro de coste y estado de aprobación, con las pendientes primero». En minutos tienes la lista provisionada en tu tenant y el componente en la página. Los envíos van por el formulario de alta del propio SharePoint y quien aprueba cambia el estado.
Una cosa que conviene tener clara antes de elegir: un estado de aprobación no es un flujo de trabajo. Si hay que avisar, perseguir y escalar, eso es Power Automate encima de la lista — en todas las vías de abajo, incluida la gratis.
Vía 2: una lista con Power Automate (gratis, más cableado)
- Crea la lista con las columnas de arriba y da formato JSON a la columna de estado para que la cola se lea de un vistazo.
- Usa el formulario propio de la lista para el envío.
- Añade un flujo de aprobación en Power Automate disparado al crear el elemento, que escriba el resultado de vuelta en la columna de estado.
Coste: 0 €, con conectores incluidos en Microsoft 365. Esta es genuinamente la respuesta correcta cuando importan más los avisos que la presentación, y está infrautilizada. La fricción es que el flujo se convierte en algo que alguien tiene que llevar, y los flujos hechos por gente que ya no está son una categoría reconocida de deuda organizativa.
Vía 3: Power Apps (días)
Merece la pena cuando lo complicado es el envío: campos condicionales, validación contra presupuestos, captura en varios pasos, o un aprobador que necesita app móvil. Presupuesta días de trabajo y revisa la lista de conectores: cualquier cosa más allá de SharePoint y Outlook probablemente signifique licencia premium a unos 19 € por usuario y mes para todo el que la abra, que en un formulario de solicitudes de toda la empresa es todo el mundo. Mira la comparativa completa Sharelio frente a Power Apps.
Preguntas frecuentes
¿Se puede avisar a quien aprueba sin Power Automate?
Automáticamente no. Una columna de estado te dice en qué punto está; no envía nada. Las alertas de SharePoint pueden avisar de cambios en la lista, lo que cubre casos sencillos, pero el enrutado de aprobaciones en condiciones —avisar, recordar, escalar, dejar registro— es un flujo. Eso vale para las tres vías, así que no es un motivo para elegir entre ellas.
¿Cómo evitamos que unos vean las solicitudes de otros?
Para solicitudes sensibles, los permisos por elemento en la lista pueden limitar la lectura al creador y al grupo que aprueba. Ojo: eso se vuelve difícil de administrar en volumen. Un patrón habitual y más sencillo es una lista aparte por proceso sensible, con los permisos puestos a nivel de lista y no de elemento.
¿Puede una sola herramienta cubrir compras, TI y accesos?
Se puede, con una columna de tipo de solicitud, y suele ser un error. Los campos divergen, quien aprueba es distinto y las reglas de conservación no son las mismas. Es más fácil convivir con listas separadas que se parecen que con una lista llena de columnas vacías.
¿Cuánto cuesta cada vía?
Lista con Power Automate: 0 € con conectores estándar, más la propiedad continua del flujo. Sharelio: gratis en el plan que mantiene un componente publicado, y después un coste mensual plano por tenant por muchos procesos que montes. Power Apps: días de construcción, y licencia mensual por usuario en cuanto aparece un conector premium.